نیا پے کارڈ کو آن لائن ٹریک کرنے کا طریقہ: ایک سادہ گائیڈ

نیا پے (NayaPay) – پیسہ چلے فون سے!

آپ کی روزانہ کی تمام ادائیگیوں کے لیے ایک Wallet۔ NayaPay پر، آپ ہمیشہ دوستوں اور خاندان والوں کو مفت میں رقم بھیج سکتے ہیں۔ کسی بھی ادائیگی کے لیے – آن لائن، ان اسٹور، یا بین الاقوامی – ایک فوری ویزا ڈیبٹ کارڈ حاصل کریں۔

نیا پے کے لیے ہدایت…

پاکستان میں 18 سال سے زیادہ عمر کا کوئی بھی شخص NayaPay والیٹ کھول سکتا ہے اور اسے ادائیگی کرنے، رقم بھیجنے اور وصول کرنے، قرضوں کو تقسیم کرنے اور مختلف قسم کے دیگر کام کرنے کے لیے استعمال کر سکتا ہے۔

NayaPay اکاؤنٹ میں کیا شامل ہے؟

NayaPay اکاؤنٹ میں ایک ویزا ورچوئل کارڈ (Virtual Card) شامل ہوتا ہے جسے مقامی اور بیرون ملک آن لائن ادائیگیوں کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔

آپ ایپ سے ایک مفت فزیکل ڈیبٹ کارڈ بھی آرڈر کر سکتے ہیں اور اس کا آرڈر دے سکتے ہیں، جسے آپ ATM سے نقد رقم نکالنے اور دنیا بھر میں 46 ملین سے زیادہ خوردہ فروشوں کو اسٹور میں ادائیگی کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔

NayaPay ویزا ڈیبٹ کارڈ کو آن لائن کیسے ٹریک کریں؟

ایپ سے اپنا آرڈر دینے کے بعد، آپ نیچے دیے گئے ان آسان اقدامات پر عمل کر کے NayaPay کارڈ کو آن لائن ٹریک کر سکتے ہیں۔

• TCS ایکسپریس کی آفیشل ویب سائٹ پر جائیں۔
• اپنے NayaPay ویزا ڈیبٹ کارڈ آرڈر کے خلاف ٹریکنگ نمبر درج کریں۔
• ٹریک کو منتخب کریں۔
• ٹریکنگ کی تفصیلات ظاہر ہوں گی۔

چارجز کا شیڈول

NayaPay صارفین کے درمیان رقم کی منتقلی ہمیشہ فری ہوگی۔ آپ کے ویزا ڈیبٹ کارڈ پر کوئی سالانہ فیس یا ایس ایم ایس لاگت نہیں ہے۔

NayaPay کے لیے اکاؤنٹ کی لمٹ

NayaPay کے اکاؤنٹس کی لمٹس ہیں:

ابتدائی لوڈ کی لمٹ	PKR 50,000
لوڈ کی لمٹ کو اپ گریڈ کریں۔	PKR 200,000

میزان بینک کے اے ٹی ایم کا استعمال کرتے ہوئے والیٹ کو اپ گریڈ کرنے کا طریقہ کار

آپ اپنے والیٹ کو اپ گریڈ کرنے کے لیے ملک بھر میں میزان بینک کے کسی بھی اے ٹی ایم پر بائیو میٹرک تصدیق فراہم کر سکتے ہیں۔

اقدامات میں شامل ہیں:

• اے ٹی ایم میں بائیو میٹرک سروسز کو منتخب کریں (نوٹ: آپ کو اے ٹی ایم میں کارڈ داخل کرنے کی ضرورت نہیں ہے)۔
• نیا پے کو منتخب کریں۔
• میزان بینک کے اے ٹی ایم پر بائیو میٹرک تصدیق کا انتخاب کریں۔
• اپنا CNIC اور ایک موبائل نمبر درج کریں جو NayaPay کے ساتھ رجسٹرڈ ہے۔ بائیو میٹرک تصدیق مکمل کریں۔
• ہدایات پر عمل کریں اور بائیو میٹرک فراہم کریں۔
• NayaPay ایپ پر نوٹیفکیشن کے ساتھ اسکرین پر تصدیقی میسج کا پیغام نظر آئے گا جو اپ گریڈ کی نشاندہی کرتا ہے۔

NayaPay ایپ کا استعمال کرتے ہوئے والیٹ کو اپ گریڈ کرنے کا طریقہ کار

آپ اپنے NayaPay والیٹ کو بھی ایپ کے ذریعے اپ گریڈ کر سکتے ہیں۔ ذیل میں آسان اقدامات پر عمل کریں:

• اپنے فون پر ایپ کھولیں اور اپ گریڈ آئیکن پر ٹیپ کریں۔
• آگے بڑھنے کے لیے ایپ کے ذریعے اپ گریڈ کا انتخاب کریں۔ نادرا کی ضرورت کے مطابق، غیر فعال ہونے کی صورت میں براہ کرم ہر میسج کی اجازت دیں۔ فنگر پرنٹ سکیننگ کے لیے 5 MP یا اس سے زیادہ بیک کیمرہ اور ٹارچ لائٹ والا موبائل درکار ہوتا ہے۔
• جاری رکھیں پر کلک کریں۔
• اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کرتے ہوئے، اپنی انگلیوں کو فریم کے اندر قریب رکھیں۔ سافٹ ویئر آپ کی انگلیوں کو اسکین کرے گا اور ان کی تصویر کشی کرے گا۔
• نادرا کے ریکارڈ کے خلاف اپنی انگلیوں کے نشانات کی تصدیق کے لیے نیکسٹ (Next) پر کلک کریں۔
• چیک اپ گریڈ شدہ لمٹ کو منتخب کرکے، آپ اپنی اپ گریڈ شدہ لمٹس دیکھ سکتے ہیں۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

Q. NayaPay میں کتنا وقت لگتا ہے؟

جواب: جب انوائس یا کسی اور صورت میں ادائیگی کی جاتی ہے، تو اسے سیلز اور ٹرانزیکشنز ٹیب میں ریکارڈ کیا جاتا ہے۔ نیٹ ورک نے NayaPay کو مطلع کیا ہے کہ ادائیگی موصول ہوئی ہے۔ تاہم، نقد 2 – 7 کاروباری دنوں کے اندر NayaPay میں منتقل کر دیا جائے گا۔

Q. میں NayaPay کارڈ کیسے حاصل کروں؟

جواب: ایپ اسٹور یا گوگل پلے اسٹور سے NayaPay ایپ ڈاؤن لوڈ کریں۔

اپنے والیٹ کے لیے صرف چند مراحل میں ڈیجیٹل طور پر سائن اپ کریں۔ آپ کو صرف اپنے CNIC یا NICOP کی ضرورت ہے۔

ٹیم آپ کی معلومات کی تصدیق کرے گی۔ چند منٹوں میں، آپ کا والیٹ استعمال کے لیے تیار ہو جائے گا۔ بایومیٹرک تصدیق آپ کو اپنے اخراجات کی لمٹس کو بڑھانے کی اجازت دیتی ہے۔

Q. کون سا بینک NayaPay سے منسلک ہے؟

جواب: عسکری بینک لمیٹڈ اور نیا پے نے حال ہی میں پاکستان میں ڈیجیٹل ادائیگیوں کو فروغ دینے کے لیے تعاون کرنے پر اتفاق کیا ہے۔ میزان بینک بھی نیا پے سے منسلک ہے۔

Q. کیا NayaPay پر بھروسہ ہے؟

جواب: اسٹیٹ بینک آف پاکستان نے EMI ریگولیشنز کے تحت NayaPay کو الیکٹرانک منی انسٹی ٹیوشن کے طور پر لائسنس دیا ہے۔

Q. کیا میں Amazon پر NayaPay استعمال کر سکتا ہوں؟

جواب: آپ کو NayaPay Wallet کے ساتھ ایک مفت ویزا ورچوئل کارڈ ملے گا، جسے Amazon، AliExpress، Facebook اور Netflix جیسی مقامی اور بین الاقوامی آن لائن ادائیگیوں کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔

Q. کیا میں NayaPay پر بیرون ملک سے رقم حاصل کر سکتا ہوں؟

جواب: جی ہاں، NayaPay Arc IPG آپ کو غیر ملکی اور ملکی ڈیبٹ اور کریڈٹ کارڈ قبول کرنے کی اجازت دیتا ہے۔

Q. میں NayaPay سے پیسے کیسے نکال سکتا ہوں؟

جواب: آپ نامزد بینک اکاؤنٹ میں منتقل کر سکتے ہیں۔

• اکاؤنٹس پر کلک کریں۔
• سلیکٹ منی کا انتخاب کریں۔
• نامزد بینک اکاؤنٹ منتخب کریں۔

Q. میں NayaPay سے کیسے رابطہ کروں؟

جواب: گمشدہ اور چوری شدہ کارڈز کے لیے، آپ ایپ میں کارڈ کو فوری طور پر منجمد کر سکتے ہیں یا براہ راست کسٹمر سروس کو (021) 111-222-729 پر کال کر سکتے ہیں۔

Q. کیا NayaPay ایپ آئی فون پر ہے؟

جواب: ایپ کے لیے iOS 13.0 یا اس کے بعد کا یا macOS 11.0 یا اس کے بعد کا اور Apple M1 چپ یا اس کے بعد کا میک درکار ہے۔

Q. MPIN کیا ہے؟

جواب: MPIN چھ ہندسوں کا پاس کوڈ ہے جو NayaPay ایپ پر لین دین کی تصدیق اور حساس معلومات تک رسائی کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ اگرچہ اس نمبر کو یاد رکھنا پہلے مشکل لگ سکتا ہے، لیکن یہ آپ کے اکاؤنٹ کو غیر مطلوبہ استعمال سے بچانے کے لیے ایک اہم اور ضروری حد تک سیکیورٹی کا اضافہ کرتا ہے۔

کیش لیس جاؤ، بے بس نہیں!